電梯給生活在城市的人們帶來了不少的便利，但假如電梯壞了，受困者需把握以下自救辦法，確保安全，取得救援。

一、堅持鎮(zhèn)定，而且安慰困在一同的人，向我們解說不會有風(fēng)險，電梯不會掉下電梯槽。電梯槽有防墜安全設(shè)備，會牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，安全設(shè)備也不會失靈。

二、使用警鐘或?qū)χv機、手機求救，如無警鐘或?qū)χv機，手機又失靈時，可扣門叫喊，如怕手痛，可脫下鞋子擊打，懇求馬上找人來解救。

三、如不能馬上找到電梯技工，可請外面的人打電話叫消防員。消防員一般會把電梯絞上或絞下到最接近的一層樓，然后翻開門。就算停電，消防員也能用手動器，把電梯絞上絞下。

四、假如外面沒有受過練習(xí)的救援人員在場，不要自行爬出電梯。

五、千萬不要測驗強行推開電梯內(nèi)門，即便能翻開，也未必夠得著外門，想要翻開外門安全抽身當(dāng)然更不可。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。

六、電梯天花板若有緊迫出口，也不要爬出去。出口板一旦翻開，安全開關(guān)就使電梯煞住不動。但假如出口板意外關(guān)上，電梯就可能俄然開動令人失去平衡，在烏黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。

七、在深夜或周末下午被困在商業(yè)大廈的電梯，就有可能幾小時乃至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，最安全的做法是堅持鎮(zhèn)定，乘機求救。最好能忍耐饑渴、熾熱之苦，保住性命，留意傾聽外面的動態(tài)，如有行人通過，設(shè)法引起他的留意。假如不可，就等到上班時間再扣門呼救。